同フランチャイズは、住宅所有者が家の修理や改良のあらゆるニーズに取り組めるよう支援することに専念している。 各プロジェクトが最高水準で完成するよう、卓越性と細部へのこだわりを誇りとしている。 顧客満足度を重視し、すべての顧客にストレスのない体験を提供することを目指している。

同フランチャイズは、『アントレプレナー』誌や『フランチャイズ・ビジネス・レビュー』誌など、数多くの業界誌から常にトップクラスの住宅修理・改修フランチャイズとして評価されている。

同社はまた、USCISの要件を上回るE2ビザ適格フランチャイズでもある。